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09/11/2026 - NOVO! Perguntas Frequentes (FAQ) do Portal de Atendimento

Publicação:

Colocamos no ar uma nova versão do FAQ do Portal de Atendimento. As respostas são as mesmas de antes; mudou a forma de chegar até elas.

Agora você pode:

  • ir direto às perguntas mais acessadas, na caixa que fica no alto da página;
  • abrir um assunto, escolher o tema e ler a resposta logo abaixo da pergunta, sem sair da página;
  • usar os botões "Temas" e "Perguntas", no topo de cada assunto, para abrir ou fechar de uma vez todos os temas ou todas as perguntas daquele assunto;
  • ver o que há de novo na faixa "Novidades", também no alto: os temas novos e, em "Ver mais", os artigos novos ou atualizados;
  • copiar o endereço de uma pergunta para enviar a outras pessoas. No computador, clique com o botão direito na pergunta e escolha "Copiar endereço do link". O link abre a página da pergunta já com a resposta aberta;
  • ver a data de publicação, que aparece no fim de cada resposta.

Acesse o FAQ em:

https://atendimento.receita.rs.gov.br/perguntas-frequentes
Receita Estadual