A partir de 25/05/2026, os contribuintes poderão consultar débitos de IPVA diretamente pelo WhatsApp oficial da GurIA. O serviço permite verificar os débitos do veículo — incluindo IPVA e taxas do DETRAN-RS — e gerar uma chave Pix para pagamento de cada débito. O pagamento deve ser realizado no aplicativo ou internet banking da instituição financeira, utilizando a chave Pix copia e cola gerada pela GurIA.

Para utilizar o serviço, inicie uma conversa com a GurIA pelo WhatsApp oficial (51) 3210-3939, informe que deseja consultar o IPVA e siga as orientações na conversa.

Também permanecem disponíveis os canais tradicionais: Portal da Receita Estadual, Portal do DETRAN-RS e aplicativo IPVA RS.

Atenção a golpes: antes de confirmar o pagamento, verifique se o beneficiário do Pix é IPVA Sefaz/RS — CNPJ 87.958.674/0001-81 — Bco do Estado do RS S.A. Desconfie de números de WhatsApp diferentes do divulgado nos canais oficiais.

Passo a passo:

1. Abra uma conversa com a GurIA no WhatsApp oficial: (51) 3210-3939. Atenção: verifique se o número é exatamente este antes de enviar qualquer informação.
2. Informe que deseja consultar ou pagar o IPVA.
3. A GurIA explicará o serviço — toque em Consultar débitos para continuar.
4. Quando solicitado, acesse o gov.br para confirmar sua identidade.
5. Após a confirmação, a GurIA continuará o atendimento automaticamente.
6. Se houver mais de um veículo no seu nome, escolha o veículo desejado.
7. Confira os débitos encontrados, selecione o que deseja pagar e verifique os dados apresentados pela GurIA, como tipo, valor e vencimento.
8. Copie a chave Pix apresentada na conversa.
9. Acesse o aplicativo ou internet banking da sua instituição financeira e realize o pagamento por Pix copia e cola.